Koordynator Eventów i Mistrzów Gry

Koordynator Eventów i Mistrzów Gry

Lubisz mieć wszystko pod kontrolą?

Jednego dnia prowadzisz grę miejską dla 150 osób. Drugiego koordynujesz pracę kilku Mistrzów Gry i dbasz o to, żeby każdy uczestnik świetnie się bawił. A czasem rozwiązujesz problem na kilka minut przed startem eventu i sprawiasz, że nikt nawet nie zauważa, że coś mogło pójść nie tak.

Jeśli brzmi to dla Ciebie bardziej jak ciekawe wyzwanie niż powód do stresu, czytaj dalej.

W EscapeCity tworzymy gry miejskie i wydarzenia, które zamieniają zwykłe zwiedzanie, integrację czy szkolenie w prawdziwą przygodę. Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za realizację eventów i pomoże nam dostarczać klientom doświadczenia, które będą wspominać jeszcze długo po zakończeniu gry.

To stanowisko dla osoby, która lubi organizować, koordynować, podejmować decyzje i pracować z ludźmi.

Docelowo będzie to kluczowa osoba odpowiadająca za jakość realizacji eventów EscapeCity oraz rozwój zespołu Mistrzów Gry. Jeśli szukasz stanowiska, na którym możesz mieć realny wpływ na sposób działania firmy, znajdziesz go właśnie tutaj.

 

Na czym będzie polegać Twoja misja?

Będziesz osobą, która czuwa nad tym, żeby każdy event EscapeCity przebiegał sprawnie od pierwszego maila do ostatnich braw po zakończeniu gry.

Koordynacja eventów:

• prowadzenie gier miejskich i eventów online dla firm oraz grup zorganizowanych,
• przygotowanie realizacji przed wydarzeniem,
• czuwanie nad przebiegiem eventów w dniu realizacji,
• szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje,
• dbanie o najwyższą jakość doświadczeń uczestników.

Obsługa klientów:

• kontakt z klientami przed, w trakcie i po wydarzeniu,
• odpowiadanie na pytania i rozwiewanie wątpliwości,
• budowanie pozytywnych relacji z klientami i partnerami.

Zarządzanie zespołem Mistrzów Gry:

• planowanie obsady eventów,
• wdrażanie nowych osób do zespołu,
• koordynacja pracy Mistrzów Gry,
• monitorowanie jakości realizacji i standardów obsługi.

Współpraca wewnątrz firmy:

• współpraca z działem kreatywnym, sprzedażą i IT,
• zgłaszanie pomysłów usprawniających organizację eventów,
• dbanie o materiały, sprzęt i zasoby potrzebne do realizacji wydarzeń.

Eventy online:

• prowadzenie naszych wydarzeń online po polsku i angielsku,
• wspieranie uczestników podczas rozgrywek zdalnych.

 

Kogo szukamy?

Najpewniej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

• lubisz organizować pracę swoją i innych,
• bierzesz odpowiedzialność za powierzone zadania,
• dobrze czujesz się w kontakcie z klientami,
• potrafisz zachować spokój i działać skutecznie, gdy pojawia się problem,
• jesteś komunikatywną osobą i lubisz pracować z ludźmi,
• swobodnie komunikujesz się po polsku i angielsku (minimum B2),
• sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office i nowych technologii,
• jesteś samodzielny(-a) i nie potrzebujesz ciągłego nadzoru,
• zależy Ci na jakości i zwracasz uwagę na szczegóły.

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w:

• organizacji eventów,
• obsłudze klienta,
• hotelarstwie lub turystyce,
• animacji czasu wolnego,
• zarządzaniu zespołem,
• koordynacji projektów.

Nie musisz znać branży gier miejskich. Wszystkiego Cię nauczymy. Znacznie bardziej cenimy odpowiedzialność, inicjatywę i świetną organizację niż doświadczenie w naszej branży.

 

Jak będzie wyglądał Twój sukces?

Po kilku miesiącach pracy:

• samodzielnie prowadzisz realizacje eventów,
• sprawnie koordynujesz pracę Mistrzów Gry,
• klienci chwalą organizację wydarzeń,
• potrafisz szybko reagować na niespodziewane sytuacje,
• aktywnie rozwijasz procesy i standardy realizacji w EscapeCity,
• przejmujesz odpowiedzialność za coraz większe projekty.

 

Co oferujemy?

Wynagrodzenie

• 38-45 zł brutto/h (umowa zlecenie) w zależności od doświadczenia i umiejętności,
• lub 45-55 zł netto/h + VAT (B2B),
• około 120 godzin miesięcznie z możliwością zwiększenia zaangażowania wraz z rozwojem firmy.

 

Premia za świetnie zrealizowane eventy

Wierzymy, że doskonała obsługa klienta zasługuje na dodatkowe wynagrodzenie.

Dlatego oprócz podstawowej stawki oferujemy program premiowy: Premia „Event WOW”

Pełne wdrożenie

Wprowadzimy Cię w świat gier miejskich, eventów i naszych autorskich scenariuszy.

Realny wpływ

Twoje pomysły nie będą lądować w szufladzie. Jeśli widzisz coś, co można zrobić lepiej, chcemy o tym usłyszeć.

Samodzielność i zaufanie

Dajemy dużą autonomię działania i przestrzeń do podejmowania decyzji.

Elastyczne godziny pracy

Najczęściej pracujemy od poniedziałku do piątku między 10:30 a 17:00, ale czasem wydarzenia wymagają nieco innej organizacji dnia.

Przyjazny zespół

Tworzymy miejsce, w którym można liczyć na wsparcie, wzajemny szacunek i dobrą atmosferę.

Pracę przy wyjątkowych projektach

Nasze wydarzenia odwiedzają firmy, turyści i mieszkańcy z całego świata. Każdy projekt to nowa misja, nowa historia i nowe wyzwanie.

 

Jak aplikować?

Wyślij CV na adres eventy@escapecity.pl

W tytule wiadomości wpisz: „Koordynator Eventów i Mistrzów Gry”

W treści maila odpowiedz krótko na pytanie:

Dlaczego właśnie Ty dobrze odnajdziesz się w roli osoby odpowiedzialnej za organizację eventów i koordynację zespołu?

 

Jak wygląda proces rekrutacji?

Etap 1

Przeglądamy zgłoszenia i wybieramy osoby, które najlepiej pasują do tej roli.

Etap 2

Otrzymasz krótkie zadanie praktyczne związane z realnymi sytuacjami eventowymi.

Etap 3

Spotkanie w naszym biurze w Krakowie.

Etap 4

Decyzja i rozpoczęcie wspólnej przygody.

Harmonogram rekrutacji:

• Termin nadsyłania zgłoszeń: I etap 23 września – 30 września 2026 r.,

W przypadku braku wyłonienia właściwej osoby przyjmujemy zgłoszenia od 1 do 10 października

• Informacja o zaproszeniu na rozmowę: 30.09.2026 r. albo 13.10.2026
• Rozmowy kwalifikacyjne: 14.10.2026 w naszym magicznym biurze na ul. T. Kościuszki 74/13 w Krakowie.
• Start pracy: w połowie października po wdrożeniu

Uwaga: Rozpatrzymy tylko aplikacje zawierające kompletne CV (z klauzulą RODO) oraz odpowiedzą na powyższe pytanie.

 

Kilka słów na koniec

Szukamy osoby, która lubi działać, bierze odpowiedzialność za efekty swojej pracy i czerpie satysfakcję z dobrze zrealizowanego projektu.

Jeśli największą satysfakcję daje Ci moment, gdy wszystko działa jak należy, klienci są zachwyceni, a zespół wie dokładnie, co robić, prawdopodobnie odnajdziesz się w EscapeCity.

Przygoda czeka. Dołącz do nas i twórz wydarzenia, które zostają z uczestnikami na długo po zakończeniu gry.