Status | Student |
Płeć | Mężczyzna |
Uczelnia | Uniwersytet Pedagogiczny |
Kierunek | Filozofia rozwoju osobowego z elementami psychologii |
Wykształcenie | średnie |
Ukończone kursy, szkolenia zdobyte umiejętności | • Zaawansowana obsługa pakietów biurowych i
arkuszy kalkulacyjnych
• Praktyczna znajomość elektroniki i
umiejętność wykonywania prostych napraw
• Podstawowa wiedza z zakresu ekonomii
• Umiejętność obsługi programów typu CAD i
czytania rysunków technicznych
• Umiejętność pracy w zespole i współpracy z
innymi działami
• Prawo jazdy kat. B od 2017 roku
• Umiejętność obsługi wymagającego klienta i
budowania długotrwałych relacji
• Samodzielne i kreatywne rozwiązywanie
problemów
• Komunikatywna znajomość języka
angielskiego
• Wysoka kultura osobista i dbałość o dobry
wizerunek firmy
• Umiejętność pracy pod presją czasu i
stresu
• Umiejętność wykonywania prostych
czynności serwisowych przy pojazdach
mechanicznych |
Doświadczenie zawodowe | 2023-obecnie
Telefoniczny doradca klienta / Armatis Polska sp. z o. o., Kraków
Zadaniem na tym stanowisku jest kontaktowanie się z klientami, którzy korzystają z usług
telekomunikacyjnych, i przedstawianie im ofert dodatkowych pakietów. Ponadto należy pozyskiwać
potencjalnych klientów (leady) i wprowadzać dane do systemu informatycznego.
2022-2023
Telefoniczny doradca klienta / Teleinvention sp. z o. o., Kraków
W ramach współpracy pełniłem rolę konsultanta telefonicznego. Odpowiadałem na połączenia
przychodzące od klientów i realizowałem ich zapytania i potrzeby. Zajmowałem się również obsługą
reklamacji, zgłaszaniem nieprawidłowości w dostawach i zapewnianiem satysfakcji z usług
świadczonych przez zleceniodawcę.
2019-2022
Telefoniczny doradca klienta / CPS sp. z o.o., Kraków
Jako konsultant ds. sprzedaży telekomunikacyjnej moje zadania polegały na nawiązywaniu kontaktu
z obecnymi klientami firmy i prezentowaniu im atrakcyjnych ofert dodatkowych usług. Byłem
również odpowiedzialny za generowanie nowych potencjalnych klientów poprzez rekomendacje i
referencje. Wszystkie informacje o rozmowach i transakcjach zapisywałem w systemie
informatycznym firmy.
2
2019
Pracownik produkcji / Tradycja Fabryka Okien sp. z o.o. sp.k.,
Nowy Sącz
Na tym stanowisku zajmowałem się produkcją okien PCV. Do moich obowiązków należała obsługa
maszyn do cięcia i zgrzewania profili oraz montaż szyb i okuć. Dbając o jakość i terminowe
wykonanie zamówień, przestrzegałem zasad bezpieczeństwa pracy i dbałem o porządek na
stanowisku.
2018
Praktyki zawodowe / Newag S. A., Nowy Sącz
Podczas praktyk zajmowałem się naprawą i konserwacją narzędzi i elementów infrastruktury
zakładu. Do moich obowiązków należało m.in. naprawianie elektronarzędzi, zamków w drzwiach,
konserwacja maszyn i urządzeń produkcyjnych oraz dbanie o prawidłowe funkcjonowanie zakładu. |
Zainteresowania | Nowe technologie; finanse; zdrowy styl życia; środowisko |
Znajomość języków | J. angielski w stopniu komunikatywnym |
Prawo jazdy | B |
Województwo (adres stałego zamieszkania) | małopolskie |
Data rejestracji | 28-03-2023 |
Skontaktuj się z tą osobą | |