Dagmara Łuczka - zajmuje się budowaniem wizerunku osób i firm. Szkoliła się w International Etiquette&Protocol Academy of London oraz w Europejskiej Akademii Dyplomacji. Założycielka firmy projektowniawizerunku.pl oraz twórczyni projektu Cool-turalny maluch.
"Dla mnie kluczem do budowania wzajemnych relacji biznesowych, nie tylko na płaszczyźnie szef–pracownik, jest wzajemny szacunek. To jedna z podstawowych zasad etykiety. Powinniśmy też mieć świadomość hierarchii, a także funkcji, którą sprawujemy. W relacjach służbowych osoby o randze wyższej lub klient mają specjalne przywileje, np. inicjowanie przejścia na „Ty”, skracania dystansu. Z precedencją i etykietą mamy do czynienia nie tylko w środowisku biznesowym. Już na studiach powinniśmy wiedzieć jak się zwracać do profesora, jak właściwie pisać e-maile, jak się zachować na egzaminie, a następnie na rozmowie w sprawie pracy".
Wróć do Aktualności
drukuj