| Nazwa | Obsługa Klienta z Językiem Angielskim (B2) |
| Stanowisko | Obsługa Klienta z Językiem Angielskim (B2) |
| Branża | Obsługa klienta |
| Miejsce pracy | małopolskie Kraków |
| Rodzaj zatrudnienia | umowa zlecenie |
| Opis oferty | Twój zakres obowiązków - Kompleksowe wsparcie klientów w języku angielskim – kontakt telefoniczny, e-mailowy i czatowy, zapewniający najwyższy standard obsługi. - Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i ofert promocyjnych – pomoc klientom w podejmowaniu najlepszych decyzji. - Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji dotyczących podróży – szybkie i skuteczne wsparcie na każdym etapie. - Obsługa reklamacji – efektywne zarządzanie zgłoszeniami zgodnie z polityką firmy. - Budowanie pozytywnego wizerunku marki – profesjonalne podejście, zaangażowanie i dbałość o detale w kontaktach z klientami. Nasze wymagania - Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 – umiejętność swobodnej komunikacji w codziennych sytuacjach. - Chęć nauki i rozwoju – nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta, wszystkiego Cię nauczymy! - Orientacja na klienta – naturalna skłonność do pomagania innym i budowania pozytywnych relacji. - Doskonałe umiejętności interpersonalne – otwartość, uprzejmość i klarowność w komunikacji. - Umiejętność współpracy w dynamicznym środowisku – dobra organizacja i radzenie sobie z presją czasu. - Podstawowa obsługa komputera – wystarczy znajomość narzędzi biurowych, a resztę pokażemy Ci w praktyce. - Dyspozycyjność min. 120 godzin miesięcznie – elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb. To oferujemy - Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osiągane wyniki. - Kompleksowe szkolenie wstępne, przygotowujące do nowych zadań. - Współpracę w przyjaznym i wspierającym zespole, w którym rozwój to priorytet. - Elastyczne godziny współpracy – możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb. - Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych. - Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół. - Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności! |
| Nr oferty | 21560 |
| Kontakt | Skontaktuj się z pracodawcą |
drukuj