| Nazwa | Obsługa Klienta z Językiem Portugalskim (B2) |
| Stanowisko | Obsługa Klienta z Językiem Portugalskim (B2) |
| Branża | Obsługa klienta |
| Miejsce pracy | małopolskie Kraków |
| Rodzaj zatrudnienia | umowa zlecenie |
| Opis oferty | Twój zakres obowiązków Kontakt z klientami w języku portugalskim przez telefon i czat oraz pomoc w bieżących sprawach związanych z podróżą. Wsparcie przy rezerwacjach, biletach i promocjach – pomaganie klientom wybrać najlepszą opcję dla nich. Odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów pojawiających się przed podróżą, w jej trakcie lub po niej. Przyjmowanie i obsługa reklamacji zgodnie z obowiązującymi zasadami. Dbanie o miłą, profesjonalną komunikację z klientami i budowanie pozytywnych doświadczeń z marką. Nasze wymagania Znajomość języka portugalskiego na poziomie B2 – umiejętność swobodnej komunikacji w codziennych sytuacjach. Chęć nauki i rozwoju – nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta, wszystkiego Cię nauczymy! Orientacja na klienta – naturalna skłonność do pomagania innym i budowania pozytywnych relacji. Doskonałe umiejętności interpersonalne – otwartość, uprzejmość i klarowność w komunikacji. Umiejętność współpracy w dynamicznym środowisku – dobra organizacja i radzenie sobie z presją czasu. Podstawowa obsługa komputera – wystarczy znajomość narzędzi biurowych, a resztę pokażemy Ci w praktyce. Dyspozycyjność min. 110 godzin miesięcznie – elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb. To oferujemy Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osiągane wyniki. Kompleksowe szkolenie wstępne, przygotowujące do nowych zadań. Współpracę w przyjaznym i wspierającym zespole, w którym rozwój to priorytet. Elastyczne godziny współpracy – możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb. Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych. Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół. Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności! |
| Nr oferty | 21598 |
| Kontakt | Skontaktuj się z pracodawcą |
drukuj