| Nazwa | Konsultant/Konsultantka ds. Obsługi Klienta – PRACA WAKACYJNA! |
| Stanowisko | Konsultant/Konsultantka ds. Obsługi Klienta |
| Branża | Obsługa klienta |
| Miejsce pracy | małopolskie Kraków |
| Rodzaj zatrudnienia | umowa zlecenie |
| Opis oferty | Szukasz pracy na wakacje i chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe? Zostań Konsultantem ds. Obsługi Klienta. Holding1 Jesteśmy polską grupą kapitałową działającą równolegle w kilku branżach: motoryzacji, mobilności, budownictwie mieszkaniowym oraz biurowym, a także w obszarze innowacji technologicznych. Nasz Zespół tworzą ludzie, którzy nie tylko są najlepszymi specjalistami w swoich dziedzinach, ale przede wszystkim poprzez to, co robią, realizują swoje pasje. Z dumą posiadamy certyfikaty Great Place to Work 2024 oraz Friendly Workplace 2025 i 2026, które potwierdzają, że tworzymy środowisko pracy oparte na zaufaniu, współpracy i pozytywnej atmosferze. Co będzie należało do Twoich obowiązków? - Kontakt z klientem – Twoim zadaniem będzie telefoniczna i mailowa obsługa klientów, odpowiadanie na wiadomości oraz czat, a także udzielanie pomocy i informacji - Współpraca z zespołem – będziesz ściśle współpracować z serwisami oraz innymi działami firmy, aby szybko i skutecznie rozwiązywać problemy klientów - Dbanie o poprawność danych – do Twoich zadań będzie należało uzupełnianie i aktualizowanie informacji w naszych systemach - Budowanie relacji z klientami – zadbasz o pozytywne doświadczenia klientów, bo ich satysfakcja jest dla nas najważniejsza Czego oczekujemy? - Dyspozycyjności oraz gotowości do pracy zmianowej – jesteśmy dostępni dla klientów w różnych godzinach - Komunikatywności i swobody w rozmowie – szukamy osób, które potrafią słuchać, jasno się komunikować i reagować z empatią - Komfortu w rozmowach telefonicznych – ok. 80% pracy to kontakt głosowy, a 20% to komunikacja mailowa - Chęci do nauki i rozwoju – szukamy osób, które chcą zdobywać nowe umiejętności, rozwijać się i nie boją się nowych wyzwań Co oferujemy: - Elastyczny grafik dopasowany do Ciebie – łatwo połączysz pracę z nauką lub innymi zajęciami - Pełne wdrożenie i niezbędne szkolenia – przygotujemy Cię do pracy od podstaw, a zespół zawsze służy wsparciem - Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu – stawiamy na dobre relacje i pozytywną energię - Możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w atrakcyjnej lokalizacji - Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie - Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy Informacje dodatkowe: - Lokalizacja: Kraków, ul. Puszkarska 7F - Praca zmianowa: tak - Dni pracy: dni robocze (poniedziałek-piątek), sobota, niedziela, święta, inne - Godziny pracy: elastyczne - Tryb wypłaty: miesięczna |
| Nr oferty | 21623 |
| Kontakt | Skontaktuj się z pracodawcą |