Nazwa | Front Office Shift Leader |
Stanowisko | Front Office Shift Leader |
Branża | Turystyka i rekreacja |
Miejsce pracy | małopolskie Kraków |
Rodzaj zatrudnienia | umowa o pracę |
Opis oferty | Front Office Shift Leader Hotel Metropolo by Golden Tulip Zakres obowiązków: Zapewnienie sprawnego funkcjonowania działu Front Office, zapewniając najwyższy poziom obsługi gości w zakresie podróży i doświadczenia. Aktywne działania w celu poprawy satysfakcji i komfortu gości poprzez szybką i profesjonalną reakcję na zapytania oraz rozwiązywanie problemów. Nadzorowanie zespołu Front Office, wspierając rozwój kultury pracy, efektywności i wzrostu kompetencji. Zapewnienie przestrzegania procedur i standardów hotelowych podczas pracy na zmianie. Profesjonalne i przyjazne meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Nasze oczekiwania: Pozytywne nastawienie i gotowość do elastycznej pracy Minimum roczne doświadczenie na stanowisku związanym z nadzorem recepcji hotelowej. Pasja do branży hotelarskiej i zaangażowanie w świadczenie wyjątkowych usług dla gości. Umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole, oraz współpracy z innymi działami hotelowymi. Elastyczność w godzinach pracy Znajomość obsługi narzędzi/systemów IT oraz pakietu MS Office. Znajomość obsługi Opery PMS Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego. Zapewniamy: Pakiet szkoleń Benefity: multisport, prywatna opieka medyczna, dodatek transportowy, ubezpieczenie grupowe, pyszne posiłki pracownicze :) |
Nr oferty | 20556 |
Kontakt | Skontaktuj się z pracodawcą |