BIURO KARIER I WSPÓŁPRACY Z ABSOLWENTAMI

Celem szkolenia jest pozyskanie kluczowych umiejętności z zakresu komunikacji w biznesie.Prezentacja składa się z dwóch części. W pierwszej części omówiona zostanie komunikacja wewnątrz organizacji wielokulturowej jaką jest korporacja.Wskazane zostaną style porozumiewania się oraz bariery w komunikowaniu się i sposoby ich przełamywania.Na podstawie praktycznych przykładów omówione zostaną metody skutecznego komunikowania się z zespołem oraz przełożonymi.Druga część prezentacji skupiona jest na aspektach komunikacji zewnętrznej, a w szczególności na procesach dotyczących tworzenia więzi z klientem, począwszy od rozpoznawania potrzeb klienta, a kończąc na badaniu poziomu jego zadowolenia.Celem szkolenia jest wskazanie efektywnych sposobów komunikacji w biznesie, których zrozumienie i stosowanie pomogą szybciej i skuteczniej osiągać cele.